Starus Hotel Bukit Bintang、クアラルンプール(MY) - お得な情報とレビュー

有りません。

初のKl宿泊でした。 初めにインターネットで予約をし、前日に彼女が現地語を話せるので色々確認してもらい、問題なく宿泊できるはずだったのですが、- 電話応対したスタッフと別のスタッフが私達の応対をし、さらに料金説明などが全然説明内容と違いました。 宿泊客なども、現地の方などが多く、廊下を走- ったり夜中にシャワーを使ったりと快適に過ごすことは出来なく、挙句に、料金を払ったにも関わらず、料金未払いと言う事で部屋の鍵をロックされました。- 文句を言うと、スタッフが私達が現地語を分からないかと思ってか、客の文句を言う始末。 もう二度と使いたいとは思いません。 初のkl旅行が最悪になってしまいました。

部屋は充分な広さでした。ハウスキーピングも悪くなかったです。

他の方のコメントにもありましたが、フロントスタッフが業務に慣れていないというか、ホテルマンというには少しずさんな感じです。朝食のスペースが小さ- く、随分待たされてしまうので、マレーシアに慣れている（あるいは英語か中国語が得意な）方は、朝食はつけずに、近くの食堂で朝食を取った方がリーズナ- ブルだし、時間を節約できます。

モノレールブキッ・ビンタン駅から近く、屋台街アロー通りに隣接。買い物には便利だった。１階レストランのバーベキュー食べ放題（２８RM）は値打ちがあった。

他の方コメントに同じく、ネットでブッキングしたのとは違う料金プラン（１泊５０RMほど高い）を勝手に押しつけられた。レセプションの女性２人がケタケタ笑いながら、いかにもこちらを馬鹿にしたような応対をして不快だった。もう一度泊まる気をなくさせるホテルだった。

提示されていた料金プランは無いと言われ、提示額より高く取られた。